رسالتنا
تمكين أصحاب شركات الصيانة والمشرفين والفرق الفنية من أدوات برمجية حديثة وسهلة تلغي المعاملات الورقية وتمنحهم السيطرة الكاملة على جودة وتكلفة كل زيارة ميدانية.
تعرف على قصة منصة وصلة ورؤيتنا في تحويل إدارة الصيانة والعمليات الميدانية في العالم العربي من الفوضى اليدوية إلى منظومة رقمية فائقة الانضباط والربحية.
بدأت فكرة «وصلة» من واقع تجربة ملموسة داخل سوق خدمات الصيانة العربي: فوضى عارمة بين دفاتر البلاغات اليدوية، رسائل الواتساب الضائعة، عدم معرفة أماكن الفنيين، وتأخر تلبية طلبات العملاء.
وجدنا أن برامج إدارة الصيانة المستوردة إما معقدة وباهظة التكاليف وصعبة الفهم على الفني العربي، أو أنظمة عامة تفتقر لخصوصية الصيانة الميدانية وإدارة قطع الغيار والضمان. من هنا قررنا بناء «وصلة» كمنصة سحابية عربية متخصصة تجمع بين القوة البرمجية والبساطة الفائقة في الاستخدام.
اليوم، تساعد وصلة عشرات الشركات والورش ومراكز الخدمة على تنظيم آلاف الزيارات الميدانية شهرياً، وتوفير ساعات من العمل الإداري، ورفع رضا العملاء وتحقيق نمو تجاري مستدام.
التشغيل اليدوي لشركات الصيانة يستنزف الوقت والمال ويهدد سمعة الشركة:
تمكين أصحاب شركات الصيانة والمشرفين والفرق الفنية من أدوات برمجية حديثة وسهلة تلغي المعاملات الورقية وتمنحهم السيطرة الكاملة على جودة وتكلفة كل زيارة ميدانية.
أن تكون «وصلة» المنظومة السحابية الأولى والأكثر ثقة لشركات الصيانة ومراكز خدمة ما بعد البيع في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
حماية سجلات الصيانة وبيانات العملاء هي حجر الزاوية في بنيتنا السحابية:
نبني برمجيات تفهم تحديات فني الصيانة في الشارع ومشرف الحركة في الورشة قبل أي شيء.
بيانات فورية دقيقة تضع الإدارة أمام الأرقام الحقيقية للإيرادات وقطع الغيار دون أي فجوات.
استقرار تام للنظام على مدار الساعة لحماية أعمالك وبيانات عملائك كأولوية قصوى.
تعرف على كيفية مساندتنا لشركتك طوال رحلة التحول الرقمي:
نعم، نقدم جلسات تدريبية عملية ومقاطع فيديو توضيحية تضمن إتقان فريقك بالكامل للنظام وتطبيق الفني خلال يوم واحد.
نعم، تتيح وصلة تخصيص الفواتير وعروض الأسعار وكارت متابعة الزيارة بشعار وهوية وألوان شركتك باحترافية كاملة.
انضم إلى شركات الصيانة الرائدة التي نظمت زياراتها ورفعت إنتاجية فنييها ورضا عملائها مع وصلة. ابدأ تجربتك المجانية اليوم.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً