المقارنات واتخاذ القرار والتشغيل السريع
خطوات إعداد حساب شركة الصيانة، استيراد بيانات العملاء والأجهزة، تعريف مخزون قطع الغيار، ودعوة الفنيين لتحميل تطبيق الجوال في دقائق معدودة.
دليل التشغيل السريع لشركات الصيانة: كيف تبدأ العمل على وصلة في 15 دقيقة فقط؟
خطوات إعداد حساب شركة الصيانة، استيراد بيانات العملاء والأجهزة، تعريف مخزون قطع الغيار، ودعوة الفنيين لتحميل تطبيق الجوال في دقائق معدودة.
ندرك تماماً أن ورش وشركات الصيانة مشغولة بالكامل بمتابعة الزيارات والأعطال اليومية، ولا تملك وقتاً لقراءة كتيبات تقنية طويلة أو انتظار أسابيع لتهيئة النظام. لذلك صُممت مرحلة الانطلاق في منصة «وصلة» لتكون فورية وسلسة ولا تتجاوز ربع ساعة.
يبدأ الإعداد بإدخال بيانات شركتك الأساسية: اسم المركز، الشعار، أرقام التواصل، والخدمات الرئيسية (تكييف، أجهزة منزلية، مصاعد، كهرباء، سباكة) مع تحديد لائحة أسعار الكشف والمصنعية.
بعد ذلك، يمكنك استيراد قائمة عملائك وسجلات أجهزتهم وقائمة قطع الغيار بسهولة عبر رفع شيت إكسيل بضغطة زر واحدة أو بمساعدة فريق الدعم الفني، ثم إرسال رابط تحميل تطبيق الفنيين لطاقمك الميداني ليبدأ العمل فوراً.
إطلاق أوامر الشغل الميدانية في 3 خطوات بسيطة
بمجرد استيراد البيانات، تستطيع البدء في استقبال وتوزيع أوامر الشغل:
- تسجيل بلاغ صيانة تجريبي وتعيين الفني لتجربة مسار الإشعار على جواله.
- فحص الجهاز وتوثيق قطعة غيار وتوقيع العميل الإلكتروني على شاشة الهاتف.
- إصدار الفاتورة الإلكترونية وسند الضمان وإرسالهما تلقائياً للعميل عبر واتساب.